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GARANZIA

GARANZIA

Grazie da parte di tutto il team Myland per aver scelto una nostra bicicletta. Per mantenere nel tempo la sicurezza e l’efficienza del Prodotto, si prega di leggere attentamente il Manuale di Uso e Manutenzione in dotazione e di far eseguire le operazioni di manutenzione ordinaria e straordinaria, nonché tutti gli eventuali interventi tecnici solo da personale specializzato. 

In qualità di primo acquirente di una Myland, hai diritto ad aprire garanzia in caso di difetto di fabbricazione o di malfunzionamento della tua bicicletta. Per qualsiasi problema o malfunzionamento si possa verificare, la pratica di garanzia dovrà essere aperta presso un rivenditore autorizzato Myland. Sarà necessario esibire la prova di acquisto (fattura/scontrino fiscale) oltre alle indicazioni sul problema riscontrato.

Il rivenditore autorizzato valuterà il malfunzionamento della bici e se necessario invierà una richiesta di garanzia al nostro ufficio di competenza, specificando l’entità del danno ed allegando eventuali foto/video.

Ogni primo acquirente di una bicicletta Myland ha diritto ad una garanzia legale di conformità di 2 anni contro qualsiasi difetto di materiale o di fabbricazione (escluse le parti soggette a usura).

La data iniziale di acquisto del prodotto o della parte interessata funge da riferimento, dunque qualsiasi parte sostituita in garanzia non si qualifica per un nuovo periodo di garanzia (o estensione della garanzia).

Le biciclette Myland (ad esclusione delle batterie) sono coperte dalla garanzia legale di conformità di 2 anni

La garanzia non copre:

  • Parti soggette ad usura come pneumatici, catene, freni, cavi, cassette e cuscinetti
  • Bici non revisionate da un rivenditore autorizzato 
  • Installazione di parti non pianificate
  • Uso della bicicletta per scopi impropri
  • Danni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni nel manuale 
  • Danni alle finiture della vernice

Le batterie E Bike, in ragione dell’intrinseco degrado prestazionale cui sono soggette, vengono garantite per un più breve periodo (1 anno dalla data di consegna dell’E-Bike).

La garanzia si applica nelle condizioni qui sotto riportate:

  • Solo al primo acquirente della bicicletta
  • Il prodotto rientra nella gamma Myland e deve essere stato acquistato presso un rivenditore autorizzato
  • L’acquirente deve fornire la prova di acquisto
  • L’acquirente deve aver registrato la bicicletta sul portale Myland entro 30 giorni dalla data di acquisto
  • Il Prodotto deve essere utilizzato conformemente alla destinazione d’uso dichiarata nel relativo Manuale d’Uso e Manutenzione
  • Il telaio non è stato modificato o riverniciato

(*) È possibile che in alcun Paesi dell’Unione europea il periodo di garanzia legale per i difetti di conformità sia superiore a quanto previsto in Italia. In questo caso, il consumatore avrà diritto a beneficiare dell’eventuale maggior periodo di garanzia legale previsto dalla legge del luogo ove il Prodotto è stato acquistato

WARRANTY

 

Thank you from the whole Myland team for choosing one of our bikes. Please read the supplied Owner’s Manual carefully to ensure the safety and performance of your product over time. All routine and special servicing and any technical maintenance operations should only be carried out by qualified personnel. 

As the first-time buyer of a Myland bike, you are entitled to a warranty that covers any manufacturing defect or malfunction of your bike. Should you experience any problems or malfunctions, you must lodge your warranty claim with an authorised Myland dealer. You will need to provide proof of purchase (invoice, tax receipt), and give details of the problem encountered.

The authorised retailer will assess the bike malfunction and, if necessary, forward a warranty claim to our relevant office, specifying the extent of the damage and attaching any photos/videos.

Every first purchaser of a Myland bicycle is entitled to a 2-year legal warranty of conformity against any defect in materials or workmanship (excluding wear parts).

The original purchase date of the product or the affected part serves as the reference date; therefore, any part replaced under warranty does not qualify for a new warranty period (or warranty extension).

The warranty does not cover the following:

  • Wear parts such as tyres, chains, brakes, cables, cassettes and bearings
  • Bikes not serviced by an authorised dealer 
  • Installation of unauthorised parts
  • Improper use of the bike
  • Damage resulting from failure to follow instructions in the manual 
  • Damage to paint finishes

E-bike batteries, due to the inherent performance degradation to which they are subject, are covered by a shorter warranty period (1 year from the delivery date of the E-bike). 

The Commercial Warranty is applied under the following terms and conditions:

  • The product is from the Myland range and must have been purchased from an authorised dealer
  • The buyer must provide proof of purchase
  • The purchaser must have registered the bike on the Myland website (within 30 days of purchase)
  • The Product must be used for the intended purpose specified in the relevant Owner’s Manual
  • It is not transferable and belongs to the first buyer only
  • The frame hasn’t been changed or repainted

 

(*) In some EU countries, the legal warranty period for conformity defects may be longer than in Italy. In this case, the consumer shall be entitled to enjoy the longer legal warranty period, if applicable, established under the law of the place where the Product was purchased.

GARANTÍA

 

Gracias de parte de todo el equipo Myland por elegir una de nuestras bicicletas. Para mantener la seguridad y la eficiencia del Producto a lo largo del tiempo, le rogamos que lea atentamente el Manual de Uso y Mantenimiento suministrado y que las operaciones de mantenimiento ordinario y extraordinario, así como cualquier intervención técnica, sean realizadas únicamente por personal especializado.

Como primer comprador de una bicicleta Myland, tiene derecho a abrir una reclamación de garantía en caso de defecto de fabricación o mal funcionamiento de su bicicleta. Para cualquier problema o mal funcionamiento que pueda producirse, la solicitud de garantía deberá abrirse a través de un distribuidor autorizado Myland. Será necesario presentar la prueba de compra (factura/ticket) junto con la descripción del problema detectado.

El distribuidor autorizado evaluará el mal funcionamiento de la bicicleta y, si es necesario, enviará una solicitud de garantía a nuestro departamento competente, especificando la entidad del daño y adjuntando eventuales fotos o vídeos.

Todo primer comprador de una bicicleta Myland tiene derecho a una garantía legal de conformidad de 2 años contra cualquier defecto de materiales o de fabricación (con exclusión de las piezas sometidas a desgaste).

La fecha inicial de compra del producto o de la pieza en cuestión constituye la referencia, así que cualquier pieza cambiada en garantía no será objeto de un nuevo período de garantía (ni de extensión de la garantía).

La garantía no cubre:

  • Piezas sometidas a desgaste, como neumáticos, cadenas, frenos, cables, cassettes y rodamientos
  • Bicis que no hayan pasado la revisión en un revendedor autorizado 
  • Instalación de piezas no planificadas
  • Utilización de la bicicleta con fines impropios
  • Daños derivados de la falta de cumplimiento de las instrucciones del manual 
  • Daños a los acabados de la pintura

Las baterías E Bike, debido al intrínseco deterioro de sus prestaciones, se garantizan durante un breve período (1 año desde la fecha de entrega de la E-Bike). 

La garantía se aplica en las siguientes condiciones:

  • Ùnicamente al comprador inicial del producto y no es asignable ni trasferible a cualquier comprador posterior o usuario final
  • El producto está incluido en la gama Myland y tiene que haber sido adquirido en un revendedor autorizado
  • El comprador tiene que facilitar la prueba de compra
  • El comprador tiene que haber registrado la bicicleta en el portal Myland (en un plazo de 30 dìas a partir de la fecha de cumpra)
  • El producto tiene que utilizarse de conformidad con el destino de uso declarado en el correspondiente Manual de uso y mantenimiento
  • El cuadro no se ha modificado o repintado

(*) En algunos países de la Unión Europea el período de garantía legal por falta de conformidad puede ser superior al previsto en Italia. En este caso, el consumidor tendrá derecho a beneficiarse del período de garantía legal más amplio previsto por la legislación del país donde se haya adquirido el Producto.